שאלות נפוצות

תשובות קצרות על אופן פעולת ההזמנות.

למה היומן שלי מתחיל ביום אחר מזה של המזמינים?

ההגדרה “תחילת השבוע” משנה רק את האופן שבו השבוע מוצג לכם בקונסולה שלכם. בתחילה נבחר היום הראשון המקובל באזור שלכם. ניתן לשנות זאת בכל עת. מי שמזמין אצלכם תמיד רואה את היומן מתחיל ביום הראשון המקובל באזור שלו.

באיזה אזור זמן המזמינים רואים את השעות?

המזמינים רואים את השעות הפנויות באזור הזמן של המכשיר שלהם. אם הוא שונה משלכם, דף ההזמנה מציין גם באיזה אזור זמן אתם נמצאים.

איך מוסיפים את יומן ההזמנות לאתר שלי?

בקונסולה, הוסיפו את האתר שלכם תחת “אתרים שרשאים להטמיע”, לחצו על “העתקת הטמעה” והדביקו את הקטע בדף. היומן נטען רק באתרים שהגדרתם.

איך נעשה שימוש ב־Google Calendar שלי?

שעות שכבר תפוסות ב־Google Calendar שלכם לא מוצעות למזמינים, וכל הזמנה חדשה נוספת ליומן שלכם כאירוע. בתוכניות בתשלום אפשר לבחור באיזה יומן להשתמש.

האם המזמינים יכולים לבטל או לשנות מועד?

כן. אחרי ההזמנה הם מקבלים קישור “ביטול או שינוי מועד” ולא צריכים חשבון. בעזרת “ביטול עד (שע׳)” בקונסולה קובעים עד כמה שעות לפני הפגישה זה עדיין אפשרי.

כיצד ניתן לסגור את החשבון?

לסגירת החשבון, נא לפנות אלינו בדוא״ל. נתוני החשבון נמחקים בתוך 30 ימים ממועד הסגירה. נתוני האנליטיקה עוברים פסבדונימיזציה ואינם מקושרים לשם או לפרטי הקשר. הם נשמרים לכל היותר 14 חודשים ולאחר מכן נמחקים באופן אוטומטי.

v0.1.41